Прошу уважаемых гроверов высказаться по сложившейся ситуации .
Купил я у этого магазина, это филиал украинского магазина семян в Казахстане, 3 упаковки семечек (1 foto gorilla p3 ,1 foto gagarin p3, 1 foto divine og kush p3 ) . Семечки оказались не просто старыми а уже наверное древними , половина из них вообще не раскрылась , остальная половина пускала маленький корешок и просто застывала в развитии до загнивания, условия проращивания были близки к идеальным, опыт не одна сотня пророщенных семян и успешно выращенных божественных растений . И вот когда последняя троица ( каждого сорта по одному ) к великому моему сожалению так и не дала жизни , я решил обратится к этому магазину за разъединениями и компенсацией ! Тон сотрудника этого магазина с дружелюбного и приветливого ( как во время заказа ) поменялся на категоричный , а именно "или следуйте нашему новому правилу или идите отсюда и не отнимайте у меня время ."
И в этом новом правиле, этого магазина кроется вся проблема, теперь они говорят что я должен обращать непосредственно к производителю этих семян и сам решать с ними свои проблемы ! То есть условный Петренко Петр Петрович мне отвечает, что он который получил деньги за товар, никакой ответственности не несет и я сам должен решать свои проблемы напрямую с производителем ! До этого нового правила было другое правило , что магазин несет ответственность за качество семян и один лишь раз я так решил свой вопрос, выслал фото , описал проблему и мы с ними договорились что при следующем заказе они восполнят мои потери. Это новое правило они ввели без уведомления своих клиентов , если бы я заранее знал об этом то я бы и не подумал покупать у них семена, хотя оповещениями о акциях и скидках они "бомбили" меня регулярно !
Так что прошу Вас , рассудите , может и я сделал что не так , в этой ситуации ?
Вопрос
Аспара 725
Прошу уважаемых гроверов высказаться по сложившейся ситуации .
Купил я у этого магазина, это филиал украинского магазина семян в Казахстане, 3 упаковки семечек (1 foto gorilla p3 ,1 foto gagarin p3, 1 foto divine og kush p3 ) . Семечки оказались не просто старыми а уже наверное древними , половина из них вообще не раскрылась , остальная половина пускала маленький корешок и просто застывала в развитии до загнивания, условия проращивания были близки к идеальным, опыт не одна сотня пророщенных семян и успешно выращенных божественных растений . И вот когда последняя троица ( каждого сорта по одному ) к великому моему сожалению так и не дала жизни , я решил обратится к этому магазину за разъединениями и компенсацией ! Тон сотрудника этого магазина с дружелюбного и приветливого ( как во время заказа ) поменялся на категоричный , а именно "или следуйте нашему новому правилу или идите отсюда и не отнимайте у меня время ."
И в этом новом правиле, этого магазина кроется вся проблема, теперь они говорят что я должен обращать непосредственно к производителю этих семян и сам решать с ними свои проблемы ! То есть условный Петренко Петр Петрович мне отвечает, что он который получил деньги за товар, никакой ответственности не несет и я сам должен решать свои проблемы напрямую с производителем ! До этого нового правила было другое правило , что магазин несет ответственность за качество семян и один лишь раз я так решил свой вопрос, выслал фото , описал проблему и мы с ними договорились что при следующем заказе они восполнят мои потери. Это новое правило они ввели без уведомления своих клиентов , если бы я заранее знал об этом то я бы и не подумал покупать у них семена, хотя оповещениями о акциях и скидках они "бомбили" меня регулярно !
Так что прошу Вас , рассудите , может и я сделал что не так , в этой ситуации ?
Ну и традиционно от меня )))
Слава Украине !
Поделиться сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 ответов на этот вопрос
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас