Перейти к публикации

Жалобы и предложения


Рекомендованные сообщения

Уважаемые Форумчане!
Мы искренне рады, что вы стали клиентами «Errors Seeds Company» :errorsseeds:!

Компания ценит своих клиентов и постоянно работает над повышением уровня их обслуживания. 
Мы стараемся сделать так, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупками и уровнем сервиса.

Мы будем рады, если Вы сообщите нам о своих пожеланиях, предложениях или возможных претензиях, которые возникли у Вас в процессе взаимодействия с нашей компанией!
Полученная информация будет проанализирована начальником отдела контроля качества компании, в результате чего будут выработаны и реализованы соответствующие действия.

Если продукция теряется при пересылке, то мы возместим убытки:
 - При потере продукции при пересылке, мы сами связываемся с почтой. Как и предоставляем клиенту все необходимые данные, для нахождения посылки.

Если продукция повреждена при пересылке то мы возместим убытки.
Возмещение убытков:

 - Прислать нам фото бракованной продукции вместе с декларацией покупки.

 - На фото должно быть отображен: поврежденный продукт в упаковке или возле упаковки

Если продукция не соответствует стандартам!
Для возврата убытков, нам требуется:

 - Указать номер заказа
 - Прислать нам фото поврежденной продукции вместе с номером декларации покупки.

 - В Фото должно быть отображено:
 • Зип-лок пакетик от Errors-Seeds с наименованием сорта\ов
 • Сам продукт

 - Письмо, в котором подробно описано то, как обращались с продуктом с момента его получения и до момента выявления проблемы.
 - Обязательно должен присутствовать метод проращивания!

P.S: Если продукт пророс,то мы уже не берем никакую ответственность на себя. Но мы можем дать совет, как избежать подобных случаев в дальнейшем.
Вся информация и фотографии временно отсылаются на errorsseedssuport@gmail.com или в "Личные Сообщения" ES-Manager

Если Вы хотите получить ответ на вопрос о товарах или услугах, предоставляемых компанией :errorsseeds:, - задайте вопрос менеджеру "ES-Manager".

P.S.S. Прошу Вас в этой теме писать актуальные вопросы и пожелания, дела давно минувших дней мы можем обсудить в ЛС. Тема создана с целью улучшения магазина, поэтому конструктивная критика приветствуется!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 06.02.2017 в 14:32, ES-Support сказал:

Если продукт пророс,то мы уже не берем никакую ответственность на себя

Показать больше  

так а если проросло не то что было заявлено? Фото вместо авто, муж пол вместо женского?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 06.02.2017 в 14:36, 11raven11 сказал:

так а если проросло не то что было заявлено? Фото вместо авто, муж пол вместо женского?

Показать больше  

Если продукт не соответствовал стандартам, конечно же компенсируем, об этом написано в теме :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если товар оказался бракованным и сделан возврат либо замена на аналогичный товар надлежащего качества, то тут никаких вопросов к магазину нет. НО

  В 06.02.2017 в 14:36, 11raven11 сказал:

так а если проросло не то что было заявлено? Фото вместо авто, муж пол вместо женского?

Показать больше  

Тут обычный возврат/замена товара уже не прокатит, ибо кто вернет упущенное время и потраченные киловатты энергии? Ведь пройдёт 2-3 недели, а то и больше пока обнаружится несоответствие. Считаю что таких ошибок правильному магазину допускать никак нельзя, ведь от этого страдает репутация и уходят клиенты. Прошу обратить на это особое внимание. Сам хотел заказать семок у Эрорсов но начитался негативных отзывов и передумал...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ES-Support

  В 06.02.2017 в 14:36, 11raven11 сказал:

так а если проросло не то что было заявлено? Фото вместо авто, муж пол вместо женского?

Показать больше  

а ведь это ваш стандартный бок.... соглашусь, как вы можете компенсировать затраченное время и средства?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 06.02.2017 в 16:59, erkom сказал:

@ES-Support

а ведь это ваш стандартный бок.... соглашусь, как вы можете компенсировать затраченное время и средства?

Показать больше  

Если с Вашим заказом так вышло - то прошу номер заказа мне в личку, решим вопрос. Если нет - то убедительная просьба не флудить.

В любом случае сейчас активно работаем над улучшением качества семян, а любое недоразумение всегда решается в пользу клиента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ES-Support ,:drujba:

Хотелось приобрести третий номер журнала посчитал :oops:  магазин отправляет только заказы от 100 грн. 

100+35 (нп)+ 5 (перевод денег) = 140грн цена журнальчика :eyes:а семенами тарится буду позже .

Как мне быть ?

P.S. лично у меня с этим магазином боков не было.:thankyou:

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 06.02.2017 в 17:16, ES-Support сказал:

Если с Вашим заказом так вышло - то прошу номер заказа мне в личку, придумаем что нибудь. Если нет - то убедительная просьба не флудить.

В любом случае сейчас активно работаем над улучшением качества семян, а любое недоразумение всегда решается в пользу клиента.

Показать больше  

не храню годами да и месяцами номера заказов... не сочтите за флуд, но была ваша авто пандора которая не авто, авто вайт гоблин который не авто. да и с яйцами у фемки было приключение...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По поводу боков магазина - они были и есть . Но ! во первых хочу обратить внимание на то что магазин работает над ошибками, и постоянно стремится улучшить качество и семян и сервиса . Особенно последнее время, когда магазин перестал работать с некоторыми не добросовестными бридерами, И во вторых - гермы и мужики были у всех иностранных сидбанков с которыми работал магазин ( а это фактически все известные сидбанки на рынке ). фемки - это не 100% женское растение. 

Так же никто не отменял человеческий фактор. Тут тоже идет работа на улучшение . Идёт замена некоторых сотрудников ( работников склада) на более ответственных и компетентных . 

ПыСЫ. Тема не для флуда , а для конструктива . Сообщения не по теме , или просто много сообщений подряд будут удалятся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 06.02.2017 в 18:13, Vacuum сказал:

@ES-Support ,:drujba:

Хотелось приобрести третий номер журнала посчитал :oops:  магазин отправляет только заказы от 100 грн. 

100+35 (нп)+ 5 (перевод денег) = 140грн цена журнальчика :eyes:а семенами тарится буду позже .

Как мне быть ?

P.S. лично у меня с этим магазином боков не было.:thankyou:

Показать больше  

Утром с Вами свяжется менеджер и отправим :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Жаль пай пал не принимаете,в последнее время склоняюсь стать вашим клиентом,очень много хороших отзывов,быстрая доставка за границу.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 07.02.2017 в 22:15, zeiv сказал:

Жаль пай пал не принимаете,в последнее время склоняюсь стать вашим клиентом,очень много хороших отзывов,быстрая доставка за границу.

 

Показать больше  

Pay pal временно не принимаем, оплатить можно на webmoney или переводом western union.

Вопрос по запуску пай пела постараемся решить в ближайшее время 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо вам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А как быть если выращеное не прет? Высылать вам на пробу?:giggling: Не первый раз наступаю на эти грабли, с меня хорош

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 09.02.2017 в 04:47, UnknownGrower83 сказал:

А как быть если выращеное не прет? Высылать вам на пробу?:giggling: Не первый раз наступаю на эти грабли, с меня хорош

Показать больше  

Конечно, это ужасно, но не один сид банк не застрахует Вас от генетического сбоя в семени, несколько штук на 1000 это норма. Таких случаев крайне мало и это скорее досадная случайность, чем показатель работы бридеров или магазина в целом, но если Вы попадали в такую ситуацию - прошу написать мне в ЛС, у меня есть предложение для Вас !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так то все понятно...Попутаные семки - работники наговнили, фемка оказалась мужиком - 100% на барышню никто не дает. НО!!! Заказывал power plant fem, 3 или 4 семки, в одном горшке вылезла ..уйня невнятная(фото нет). После этого взял 4-ре семки LSD fem...И что? Вылезло 2 ..уйни. До этого впринцыпи все норм было. Но эта закономерность два раза к ряду заставила призадуматься. Ниже фото LSD(с power plant было тоже самое, что со второй семкой)....

Первая...

PHOTO_20161208_182505.jpg

PHOTO_20161208_182519.jpg

 

Вторая(на фото ей 21день как скинула каску. Я надеялся))

PHOTO_20170108_124911.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость

@БабушкаХропела пежда кокос сухой,Освенцим им устроил с первых дней,не удивительно

ТДС есть хоть?)это же от удобрений

Изменено пользователем Гость

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 09.02.2017 в 23:43, DurgaMata сказал:

@БабушкаХропела пежда кокос сухой,Освенцим им устроил с первых дней,не удивительно

ТДС есть хоть?)это же от удобрений

Показать больше  

Ну я два брикета "Шри Ланки" в ведро роскрошил, чуть-чуть верх смочил с пульвика, чтобы семечко посадить и все. TDS есть, только калибрую каждый раз, а то неправильно пш показывает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
  В 10.02.2017 в 05:37, БабушкаХропела сказал:

TDS есть, только калибрую каждый раз, а то неправильно пш показывает.

Показать больше  

Даже так.Ну ты как эту машину откалибруешь,Эррорс нормально работать начнёт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 10.02.2017 в 05:45, DurgaMata сказал:

Даже так.Ну ты как эту машину откалибруешь,Эррорс нормально работать начнёт.

Показать больше  

Ты думаешь проблема была в TDS? 645 показывает, я читал, что нужно 6,5. Думаю 0.5 не критично.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@БабушкаХропела Бро, не скромный вопрос, а зачем ты на кокосе гровить начал если ты, как я понимаю, даже азов грова не знаешь, я если честно вообще удивлён что кто то выжил при таком подходе

@tolya2021

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 10.02.2017 в 05:37, БабушкаХропела сказал:

TDS есть, только калибрую каждый раз, а то неправильно пш показывает.

Показать больше  

:perfect::rasta_laugh:

  • Like +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 10.02.2017 в 11:17, Толя сказал:

@БабушкаХропела Бро, не скромный вопрос, а зачем ты на кокосе гровить начал если ты, как я понимаю, даже азов грова не знаешь, я если честно вообще удивлён что кто то выжил при таком подходе

Показать больше  

Та я сам удивлен, если честно. Думал на чем гровить...на кокосе, решено! Примерно так...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

Чат Джа

Чат Джа

  • Guest1748867417600
     
    да мне посрать на хуйло и моль
  • Guest1748867417600
     
    здесь его также уважают как и у вас
  • qwertytools
     
    Остап Бендер фанат детектед
  • Guest1748959313291
     
    то якийсь зетнік недразвитий, ще й як помішаний на Україні.
  • Guest1748867417600
     
    у нас говорят хохол хуже жида
  • Guest1748867417600
     
    потому что побирается везде а потом подставляет
  • Guest1748867417600
     
    и все кто служил в армии говорят также
  • Guest1748867417600
     
    что хохлы прапорщики пиздят всё и подставляют всех
  • Guest1748867417600
     
    и хохлы все в депутатах
  • Guest1748867417600
     
    одни фамилии ЕБАНЬКО СРАНЬКО МУДЬКО
  • Guest1748867417600
     
    так что хохлы это пиздец
  • Guest1748867417600
     
    дно
  • Guest1748959313291
     
    Оце ти дура возбудилась. Тіряйся нахуй, син бляді.
  • qwertytools
     
    Ну ви кацапи ще ті Івани,тож не воняв би ти і пішов десь вдалечінь
  • Guest1748867417600
     
    щас разъебут вам все подстанции кинжалами
  • Guest1748867417600
     
    будешь выращивать на анусном освещении пердака ахах)
  • Guest1748867417600
     
    хрю хрю ,сало упало, еврогейсоюз не взял на работу шлюхой
  • Guest1748867417600
     
    так ведь, бендера?
  • Guest1748867417600
     
    кореш в германии говорит там уже заебались от хохлов и киевских шлюх, только требуют ноют и ахуевают
  • qwertytools
     
    Хто такий бендера? телевізоромозкий
  • Guest1748867417600
     
    бендера ваш кумир, тех кто русских кацапами называет
  • Guest1748867417600
     
    улицы же вы называете его именем, а у нас улицы нацистами не называют
  • qwertytools
     
    кацапи і є кацапи,а бендеру не чув
  • qwertytools
     
    і вулиці бендерами не названі
  • Guest1748867417600
     
    бендерские шлюхи что в войну опозорились, что сейчас своих же на фронт шлют силой
  • Guest1748867417600
     
    это у вас так братское хохляцкое солидарное чувство проявляется?
  • Guest1748867417600
     
    ещё и голубого жида кокаинового поставили презиком аха)
  • Guest1748867417600
     
    ему недавно кстати макрон очко отпетушил в европе, аж штаны на жопе ширинкой были )
  • Guest1748867417600
     
    ржач пиздец
  • qwertytools
     
    ваш хуйло педофіл краще?
  • Guest1748959313291
     
    @qwertytools бро, не відповідай йому. Ти бач яке воно тупе. Він живе ненавистю до нас більше, ніж своїм життям.
  • Guest1748959313291
     
    З таким немає сенсу спілкуватись. Там зетнік головного мозку
  • qwertytools
     
    і чого ти так геїв не любиш,прихований гомосексуаліст?))) @Guest1748867417600
  • qwertytools
     
    @Guest1748959313291 подивитись наскільки воно тупе
  • Guest1748867417600
     
    так это вы здесь всех пидорасами кличие
  • Guest1748867417600
     
    я никого сначал пидорасом не называл, на нашлось говно нацисткое, которое якобы патриот а сам не бежит удобрять донцекие земли, а пиздит на сайтике
  • Guest1748867417600
     
    я за сво и за путю не топлю
  • Guest1748867417600
     
    мне посрать , но вот таких бендер нужно ебашить
  • qwertytools
     
    чій Крим? хто такий хуйло?
  • Guest1748867417600
     
    Сталин их не добил по лесам, не успел,а зря
  • Guest1748959313291
     
    @qwertytools еталонно тупе, якийсь малолітка, начитався пропагандонськиз каналів, та пилає в нього. Певно, після павутини))
  • Guest1748867417600
     
    Крым наш был и есть
  • Guest1748867417600
     
    ваши же хохлы его сдали , чё теперь спрашивать)
  • qwertytools
     
    от і все пішов нахуй підар імперський,через таких як ти і хуйлоша ваш,зараз війна
  • Guest1748867417600
     
    ахах
  • Guest1748867417600
     
    пидар, мамка твоя заднепрвиодная бендера, после сала высрала тебя
  • Guest1748867417600
     
    хохол хуже жида и пидораса
  • Guest1748867417600
     
    а нормальные украинцы никогда не называют русских кацапами
  • Guest1748867417600
     
    но видимо у вас все нормальне украинцы уже не украинцы и уехали, остались вот такие ссыкливые диванные бендеровцы, но ничего, и их потом добьют
  • Guest1748867417600
     
    трамп не поможет аха)
  • qwertytools
     
    Памятник нацистам в Москве По адресу г. Москва, Ленинградский проспект, д. 75 на территории храма Всех Святых находится «памятник Вождям Белого движения и Казачьим атаманам»
  • Guest1748959313291
     
    @qwertytools нахуй ти кормиш троля? Ти не бач, там біс йобаний.
  • Guest1748867417600
     
    тебе потом эти белогвардейцы посторили все города где ты живёшь, учи историю
  • qwertytools
     
    піду повечеряю
  • Guest1748867417600
     
    так были бы чубатыми салоедами
  • Guest1748867417600
     
    которых ебали все от турок до кавказцев
  • Guest1748959313291
     
    @qwertytools кацапським мальчіком в трусіках
  • Guest1748867417600
     
    чубатые, идите дальше полируйте хуи нацистов и гитлеровцев, це гейропа ,стремитесь и да обкончают вам ебала западные гейпартнёры ахах.
  • qwertytools
     
    @Guest1748959313291 двома а то і трома
  • Guest1748867417600
     
    ахаха дуры пиздец вы чубатые
  • Guest1748959313291
     
    @Наталя: 🇺🇦፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱ росія, нація виблядків, насильників, мародерів, вбивць, шакалів, підарасів ፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱፱
  • Guest1749055268040
     
    @Guest1748867417600 Что потеряли величие?Кого теперь то пужать будете?Горе то какое,распалась империя зла,матушка р азия!Сколько то лжи и ресурса псу под хвост!Батюшки,подгорает то как.Все ресурсы хохлы проклятые уничтожили (чем мир пугать теперь,как рузькоязычное население зачищать)?Империалисты,ск
  • Guest1749061553483
     
    @Guest1748867417600 русский значит пидар
  • Guest1749063273669
     
    О
  • Guest1749063273669
     
    Дикий аут взял ведро добавил туда землю от крапивы чем удобрять автоцвет
  • Guest1749063273669
     
    1ый гров, новичек
  • Guest1749047047993
     
    Привет, новичок!
  • Guest1749047047993
     
    Рады, что ты присоединился к нашему дружному комьюнити!
  • Guest1749047047993
     
    Итак, у тебя есть ведро с землёй, а внутри - семена. Первое, что нужно сделать - сходить до ближайшего супермаркета и купить там 20 банок бобов в томатном соусе, большую ёмкость для размешивания, 3 л молока, соду, если найдёшь - газовую горелку.
  • Guest1749047047993
     
    Теперь перейдём к рецепту
  • Guest1749047047993
     
    На протяжении первых двух недель грова растихам и так хорошо - они едят из земли. Но пора готовиться. Каждый день надо вставать утром и съедать по 2 банки бобов, запивая это молоком. Унитаз обернуть пакетом, постараться не намочить. Далее - дело техники.
  • Guest1749047047993
     
    Этот пакет там копит компост, который ты в него откладываешь, и в конце дня жидкую массу надо аккуратно достать из пакета, слить в ёмкость для смешивания, поставить на плиту или горелку и греть, пока лишнее не испарится.
  • Guest1749063273669
     
    Как
  • Guest1749047047993
     
    Лучше помешивать, чтобы не пригорало. Можно взять ложку или просто размазывать говно руками
  • Guest1749047047993
     
    Ну ты не бойся, это ничего. Зато оно богато азотом (из бобов), и твои растихи скажут тебе спасибо
  • Guest1749063273669
     
    Guest1749047047993 ну все теперь пойду убьюсь как нигер а лучше сам присмотри за моим ведром потому что мне лень
  • Guest1749047047993
     
    А если сделаешь каловую маску для лица, то на следующее утро будешь сиять!
  • Guest1748959313291
     
    До чого тут, кацапські методи вирощування? @Guest1749047047993
  • мрмяу
     
    Есть кто? Тук тук
  • Guest1749036204444
     
    Адмін,наведи порядок,бо вже нікому не дивно де орки болотні там срач,безпорядок,гниль і сплошна вонь
  • Guest1749105618467
     
    треба реально придумати як би то банити цих російських собак
  • Guest1749105618467
     
    от би в чаті цьому була функція/кнопочка шоб чатери к-тю голосувань наприклад 3-5("лайків" шоб забанити достатньо) самі банили без модера оцю всю наволоч що приходить нам псувати атмосферу нормальну
  • Guest1748959313291
     
    Якби ми всі писали тут українською, кацапських підарів і не було б. Але, ні, дохуя користуються мовою тих, хто нас ненавидить і вбиває((
  • Земледелец
     
    Подскажите как перенести репорт в завершенные ?
  • CannabisDoomOcculta
     
    @Земледелец Привіт бро! Є тема в якій треба написати щодо переносу, кинути лінк і адміни протягом певного часу перенесуть. якщо місь-два не переносять можна лічку стучати)
  • CannabisDoomOcculta
     
    @Земледелец щось тему знайти не можу) та раніше так було
  • Guest1749136866193
     
    всім хай
  • Guest1749136866193
     
    Заходьте до нашого чату гроверів у діскорді: https://esgrower.club/
  • Guest1749144235584
     
    да русский не примите мб
  • Guest1749144235584
     
    в чате
  • Guest1748551880565
     
    Ребята, подскажите пожалуйста. Прорастил семечку, корень около 5 мм, посадил в горшок неглубоко, семячек было видно, запшикал из пульвика и надел дно от бутылки, типо парничок. На след день смотрю корень стал на 2 мм больше но конец черный и вялый. Перелил получается?
  • Guest1749138283691
     
    @Guest1748551880565 да перелил конечно, растиха не бегемот
  • Guest1748551880565
     
    @Guest1749138283691 А как вообще в идеале сделать, что б земля сухая была и пару раз пшинкуть?
  • Guest1749138283691
     
    @Guest1748551880565 во влажной земле сделал дірку, туда сунул семку, сверху присыпал сухой землей и сиди жди
  • Guest1749138283691
     
    @Guest1748551880565 вообще потренируйся на помидорах, это почти бесплатно
  • Guest1749138283691
     
    просто надо уловить момент шоб и не сильно мокро и не сильно сухо было
  • Guest1748551880565
     
    @Guest1749138283691 Понял, спасибо большое
  • Guest1749138283691
     
    Більше питань ви завжди можете задати у:╭🌿 Growers’ Discord → https://esgrower.club/ 🌱 Приєднуйся й зростай разом з нами!
  • CannabisDoomOcculta
     
    Більше це що мається на увазі?)
  • Guest1749138283691
     
    @CannabisDoomOcculta будь-які питання розберемо 😇
  • или переместите ваши файлы сюда
    Разрешённые типы файлов: jpg, jpeg, jpe, png, gif, webp, mp3, wav, mp4 · Максимальный размер файла 3MB
    Вы можете загрузить только 1 файл
×
×
  • Создать...